Gentilissimo Flavio,
chiedo per favore se possibile risolvere un mio piccolo problema.
Sono stato costretto e registrarmi una seconda volta in quanto il mio primo user (ERACLIO) non è più accessibile.
Ho fatto un recupera password, ma anche l'account email di registrazione mi nega l'accesso richiedendo invio fax e procedure inverosimili per il reset imposto della password.
Domanda: come posso recuperare la password del mio account ERACLIO?

Grazie

Invio Fax?!
Per richiedere una nuova password sono sufficienti nome utente e indirizzo mail. Hai provato ad inserire questi due dati?

Un saluto

Forse mi sono spiegato male...il mio account email con il quale mi sono registrato (Alice.it) non mi fa accedere con la vecchia password e a furia di tentativi l'account risulta bloccato e per sbloccarlo il call center chiede una richiesta via fax...incredibile!...il problema é che non ricordo più la password del vecchio user ERACLIO...come si potrebbe risolvere?

Puoi modificare la mail dal mio profilo cambiando l'@ da alice.it in gmail.com? Il resto é uguale.

Ahhhh ora ho capito
Ti contatto in MP

Grazie Flavio tutto ok!
Se vuoi puoi eliminare l'user Pinsere.

Grazie ancora

Tutto è bene quel che finisce bene...