Probabilmente non è nulla di grave.
In natura accade e lo fanno in quanto trovano nelle feci sali minerali di cui avvertono la necessità, in cattività questo comportamento, visto non i nostri occhi, ci sembra un comportamento da stigmatizzare.
Quindi una causa potrebbe essere la carenza di alcuni sali minerali o alcune sostanze nutritive che ricava proprio dalle feci. Un bel rotolo di sale potrebbe risolvere il problema (come giustamente consigliato da mainipierlugi). Se non bastasse prova a fargli degli esami del sangue.
Un'altra causa potrebbe essere la noia, che può comportare deviazioni del comportamento.
Valuta tu, e comunque mettigli un bel rotolo
ciao